携手三特爱乐玩 东湖海洋乐园全方位建设智慧景区

武汉东湖海洋乐园坐落在著名的国家5A名胜风景区武汉东湖湖畔,被国家和省市有关部门确认为“科普教育基地”。武汉东湖海洋世界建筑面积三万平方米,年客流量近50万人次。

过去东湖海洋世界采用“机器打票、手撕副券、全现金收款”的传统售验票方式,人工操作繁琐、易出错,且大量现金的存储、取现不便。

为了解决这一问题,东湖海洋世界景区与武汉三特爱乐玩旅游科技有限公司合作,2017年7月上线智景游售票系统,实现电子支付;7月下旬大马戏剧场安装闸机、上线电子验票。

在智慧景区领域的开发建设上,东湖海洋世界与三特爱乐玩公司合作,实现了国际大马戏馆的WiFi覆盖和视频监控。此外,爱乐玩团队还为东湖海洋世界国际大马戏剧场开发了在线选座票务系统,实现大马戏售票在线选座、满足不同游客的个性化需求。

在为东湖海洋世界建设智慧景区的过程中,爱乐玩技术人员面对临时票价更改、票种新建以及表演场次临时增删等突发情况,时刻与景区人员保持沟通、为景区排除故障,解决突发状况、满足景区运营需求。

东湖海洋世界计划在9月前完成飞鸟世界,海洋馆的WiFi覆盖和视频监控工程,并在整体区域内建设完成视频监控系统、指挥大厅、景区公共广播系统。随着10月海洋馆改造工程结束,将正式启动票务系统,与OTA直接对接后,游客购票后无需再换票,可直接验证入园。

在提供智慧景区技术产品服务的同时,爱乐玩营销人员深入了解东湖海洋世界经营需求,为其量身定制“萌宠小伙伴”“全息标本世界”等基于互联网的新型体验及文创产品,得到客户的积极响应。

三特爱乐玩旅游科技有限公司致力于提供全方位的技术服务和营销服务,做智慧景区整体解决方案的提供商,全心全意全方位为景区服务。