建设智慧景区应当重视数据应用

发布时间:2017-11-06 16:02:25 / 浏览次数:3423


随着互联网技术发展,“互联网+旅游”模式逐渐兴起,越来越多景区开始建设智慧景区,通过景区WIFI全覆盖、视频监控、电子票务系统、排队系统等软硬件相结合,方便景区管理、为游客带来更好的体验。

 

而在便捷的数字化管理背后,更重要的是智慧景区对于大数据的应用。


timg (6).jpg

 

提升管理和服务,促进转型升级

 

建设智慧景区,通过数据分析对节假日景区游客量、客流高峰期进行预测预判,以此作为景区假日信息指挥平台的管理依据。

 

同时,结合电子票务系统、视频监控系统等实时客流数据,了解景区游客分布情况,及时采取分流疏导措施,保障游客旅游安全和秩序。

 

另一方面,系统及时反馈的数据也有利于提升游客体验。

 

景区通过掌握的数据能够即时为游客提供产品线路、纪念品种类及特色、票务种类及价格、景区承载量及当前在园人数、景区气候环境状况、周边渔家乐农家乐等住宿情况,让游客能够合理安排行程。

 

timg.jpg 


加强精准营销,提高景区收入

 

通过智慧景区建设,还能记录游客在不同景点的滞留时间,分析游客对景点的喜好偏向,合理规划旅游路线。

 

同时,记录游客在景区的消费、吃住、购物等环节的消费信息,分析游客的消费内容、消费金额、消费行为差异、预定习惯差异等维度,能够指导景区进行合理的基础设施建设,直接改善经营。

 

大数据对于提升景区收入更为显著的一面是,提升景区广告的转化率。从广告投放的角度获取数据,分析目标受众的构成、广告的点击率与转化率,从而加强景区精准营销。

 

500522903.jpg

 

目前,许多景区已经开始了智慧景区建设,但多数景区对于大数据的重视和应用还不够充分。大数据时代,深度挖掘数据的应用已经不是电商的“专利”,拓展数据来源、丰富信息量、获取景区之外的相关数据,才能让景区有更长足的发展。

 


热门文章

高速服务区变网红景区——跨界思维带来的无限可能 聊科技,聊旅游,聊运营——三特爱乐玩出席2020中国未来景区大会 千年名楼黄鹤楼将首次开放夜间体验,智景游提供技术支持 文旅部:国庆节、中秋节假期A级旅游景区严格遵守“限量、预约、错峰”要求 十一旅游“抢客战” 提前开打:省内游、短途游是主流 旅游信息化和智慧旅游的区别 三特索道与凯撒旅业达成战略合作 深入拓展景区旅游新体验 海南省旅游景区协会组织召开2020年上半年工作总结及业务交流会 交通运输部:国内客运逐步恢复,高风险地区不可开展团队旅游业务 祝贺南湾猴岛景区通过2020年国家级服务业标准化试点单位验收 热烈祝贺三特爱乐玩荣获湖南联通2019年度优秀合作伙伴 后疫情时代怎样做好景区运营管理 “分时预约 间隔入园”智景游助力景区疫情防控,保障游客入园安全 乔家大院被“摘牌”,多家5A景区被要求整改,信息化升级刻不容缓 打造智慧旅游新体验,三特爱乐玩亮相2019联通合作伙伴大会 热烈祝贺我司成功中标三亚西岛景区4A升5A智慧景区建设项目 智景游会员系统正式落地当代盈享会 热烈祝贺智景游中标《湖北航特载人观光氦气球运营管理系统》项目! 智景游助力景区打造会员管理系统 智景游为南湾猴岛打造景区官网